Scroll untuk membaca artikel
Aulia Hafisa | Safitri Dina Prameswari
Ilustrasi Hotel (Freepik.com/standred)

Dalam beberapa tahun terakhir, semakin banyak orang yang memilih untuk memesan kamar hotel melalui aplikasi online daripada melalui metode pemesanan tradisional. Salah satu alasan utama di balik tren ini adalah adanya perbedaan harga antara memesan kamar hotel secara langsung dengan hotel dan melalui aplikasi online

Menyadur dari Journal of Hospitality Marketing & Managemen, yang membahas mengapa pesan kamar hotel melalui aplikasi online lebih murah dan mengungkapkan rahasia di balik perbedaan harga ini.

1. Diskon dan Penawaran Eksklusif

Salah satu rahasia utama di balik harga murah ketika memesan kamar hotel melalui aplikasi online adalah adanya diskon dan penawaran eksklusif. Banyak platform pemesanan hotel online bekerja sama dengan hotel untuk menawarkan penawaran khusus yang hanya tersedia melalui aplikasi mereka. Diskon ini dapat mencakup potongan harga langsung, diskon tambahan dengan kode promosi, atau penawaran paket khusus yang mencakup layanan tambahan, seperti sarapan gratis atau antar-jemput bandara.

2. Keuntungan untuk Hotel

Hotel bekerjasama dengan platform pemesanan online untuk meningkatkan tingkat hunian kamar mereka. Untuk mencapai tujuan ini, mereka cenderung menawarkan harga lebih murah melalui aplikasi online. Ini karena platform pemesanan hotel online mampu menjangkau audiens yang lebih luas dan memiliki mekanisme promosi yang efektif untuk menarik lebih banyak tamu ke hotel tersebut.

3. Perbandingan Harga yang Mudah

Aplikasi pemesanan hotel online umumnya menyediakan fitur perbandingan harga yang memungkinkan pengguna untuk membandingkan harga kamar dari berbagai hotel dalam satu platform. Fitur ini membantu pengguna untuk menemukan pilihan terbaik sesuai dengan anggaran dan kebutuhan mereka. Hotel yang berkompetisi untuk menarik lebih banyak tamu cenderung menyesuaikan harga mereka untuk tetap kompetitif dalam perbandingan harga.

4. Program Loyalitas dan Poin Reward

Banyak platform pemesanan hotel online menawarkan program loyalitas atau poin reward bagi pengguna yang sering memesan melalui aplikasi mereka. Melalui program ini, pengguna dapat mengumpulkan poin setiap kali mereka memesan kamar hotel, yang nantinya dapat ditukarkan dengan diskon atau layanan gratis untuk memesan kamar di masa mendatang. Program seperti ini memberikan insentif tambahan bagi pengguna untuk menggunakan aplikasi pemesanan online secara berulang.

Pesan kamar hotel melalui aplikasi online lebih murah karena adanya diskon dan penawaran eksklusif, keuntungan bagi hotel dalam meningkatkan tingkat hunian kamar, kemudahan perbandingan harga, serta program loyalitas dan poin reward bagi pengguna setia. Keuntungan ini membuat pengguna cenderung memanfaatkan aplikasi pemesanan hotel online untuk mendapatkan harga yang lebih terjangkau dan nilai tambah dalam perjalanan mereka. 

Safitri Dina Prameswari