Hayuning Ratri Hapsari | Daffa Binapraja
Tangkapan Layar Iklan XL, Kutipannya Menjadi Perbincangan Warganet (Youtube.com)
Daffa Binapraja

Jika Anda lihat beberapa media sosial atau bahkan jalan raya belakangan ini, Anda mungkin melihat iklan-iklan XL. Sebagian pengguna medsos meyakini bahwa iklan XL selaku provider atau penyedia jaringan internet sangat berani dan tajam.

Mengapa dianggap tajam? Menurut sebagian komentar, karena ‘berani menyenggol saingan’ lewat beragam contoh. Lihat saja iklan terkini XL di Youtube. Iklannya berbentuk balapan mobil, judulnya berani bilang kalau mereka ini jaringan nomor satu di Indonesia dan ‘meruntuhkan dominasi lama’, akhiran iklannya bahkan jadi bukti kutipan oleh penonton akan rasa percaya diri XL.

Siapa ‘dominasi lama’ yang dimaksud XL? Saya sendiri kurang tahu. Namun, saya rasa, kita perlu bahas dua hal dari XL: “Seberapa berani dan benar iklan XL” dan “Bagaimana XL beroperasi di dunia nyata”.

Sekilas Iklan XL

Tangkapan Layar Iklan XL (Youtube.com)

Iklan XL selama semenit ini menunjukkan beberapa hal. Berawal dari mobil balap berwarna biru dengan sponsor XL, balapan dengan beragam mobil lainnya, disisipkan ‘suka-duka jadi pembalap’ seperti mobil mogok dan pembalap marah-marah dengan (mungkin) pelatihnya, pembalap mandi air es, dan beragam tampilan canggih di dalam ‘Tim XL’, berakhir dengan kalimat “Berkat Simpatimu, Kami Bisa Menjadi Jaringan #1 di Indonesia”. Ya, seperti yang terlihat pada gambar pertama artikel ini.

Di Youtube, sebagian penonton iklan ini menyatakan bahwa iklannya percaya diri, iklannya menyamakan kecepatan XL dengan balapan mobil, iklannya seperti Hollywood, dan bahkan berspekulasi kalau kalimat di akhir iklan merujuk pada saingan.

Nah, saya tak berani berspekulasi demikian. Tetapi, saya tertarik pada ‘kumpulan pencapaian’ yang disebutkan di akhir iklan: “Jaringan Terbaik, 5G Terbaik, dan 5G Tercepat” versi Ookla Speedtest. Untuk mencari buktinya, saya melakukan dua hal: Cek situs Ookla Speedtest di Google, dan lihat akun Youtube XL.

Pembuktian Iklan: Benar atau Salah?

Kumpulan Penghargaan yang Didapat XL dari Ookla (Speedtest.net)

Akun Youtube myXL menunjukkan sebuah video mengenai Ookla Speedtest Awards 2026. Dari video tersebut, saya mencari acara Ookla Speedtest Awards 2026 di Google. Ternyata, memang benar XL dinobatkan menjadi “jaringan ponsel terbaik” serta “jaringan 5G tercepat dan terbaik Indonesia”.

Pertanyaannya sekarang, apa arti dari ketiga predikat tersebut? Tentu, tidak mungkin sebuah predikat diberikan hanya karena ‘mau doang’ atau ‘asal klaim’, bukan? Dari situs Ookla selaku pelaksana Ookla Speedtest Awards, saya mencari tahu metode yang mereka gunakan untuk melihat kecepatan jaringan internet.

Dikutip dari situs Speedtest milik Ookla, penentuan jaringan tercepat dilakukan dengan cara mengamati penggunaan jaringan di seluruh negara selama enam bulan. Jadi, hasilnya tidak ditetapkan dengan mengamati satu kota atau daerah saja. Penyedia jaringan juga harus diuji kecepatannya selama beberapa kali dalam kurun waktu enam bulan untuk mendapat data yang akurat. Berdasarkan hasil pengamatan Ookla, rata-rata kecepatan kuota 5G XL bisa mencapai 500 Mbps.

Namun, lagi-lagi, angka-angka ini belum cukup untuk membuat saya percaya bahwa XL patut dianggap ‘Jaringan nomor satu di Indonesia’. Tidak mungkin XL hanya andalkan kecepatan untuk bisa ‘Mendapatkan simpati pelanggan’, kan?

Entah mengapa, saat saya bertanya hal tersebut, saya jadi teringat kalau XL memiliki pusat layanannya sendiri dekat rumah saya.

Pembuktian Kedua Melalui XL Center

XL Center Mall Kelapa Gading (Dok. Pribadi / Febriansyah Daffa Binapraja)

Jadilah saya pergi ke Mall Kelapa Gading untuk mengunjungi XL Center di sana. Lokasinya ada di dekat Farmers’ Market, Ground Floor. Ya, dekat dengan Gading Park jika Anda butuh acuannya.

Di sana, saya menemukan tiga hal. Pertama, brosur XL Satu. Kedua, kerja sama XL dengan Samsung dan Oppo (dan Babymonster). Terakhir, loket pelayanan. Walaupun memang saya bukan pengguna XL, saya akhirnya paham mengapa ada banyak orang memilih XL: selain kecepatan jaringan, pelayanannya ramah.

Seberapa ramah? Perhatikan saja cara orang-orang XL Center MKG langsung menyapa saya saat datang ke sana dan penasaran dengan modem XL Satu yang mereka tawarkan. “Ada yang bisa dibantu, Kak?” Mas yang menyapa saya melakukannya sambil tersenyum.

Seberapa cepat jaringannya? Sekali lagi, saya sebutkan, bisa sampai 500 Mbps.

Dengan kecepatan kuota internet ponsel yang saya pakai saat ini, saya dapat menonton Youtube dengan kualitas 720p tanpa terputus. Jika kecepatan XL secepat itu, saya mungkin saja bisa menonton video mukbang 1080p atau bahkan 1440p tanpa tersendat.