Scroll untuk membaca artikel
Hayuning Ratri Hapsari | Desyta Rina Marta Guritno
Ilustrasi curhat (Unsplash.com)

Menjadi pendengar saat seseorang sedang mengalami masalah pasti sering kita alami. Tak jarang kita sendiri yang sedang mengalami masalah dan ingin curhat pada teman.

Tapi, tau nggak sih cara merespon curhatan teman agar tidak timbul masalah baru? Ya, ternyata kalau kita salah merespon curhatan seseorang bisa jadi menambah masalah baru, mungkin dia malah akan tersinggung dengan apa yang kita ucapkan.

Berikut ini adalah 5 cara merespon curhatan seseorang tanpa menimbulkan masalah baru. 

1. Dengarkan

Kalau ada seseorang yang curhat padamu, usahakan untuk mendengarkannya secara seksama. Hargai kepercayaan yang telah dia berikan, jangan sampai kamu mengabaikannya dengan bermain HP atau tidak memperhatikan. Benar yang sering dikatakan orang, orang yang sedang punya masalah terkadang hanya ingin didengarkan dan diperhatikan.

2. Beri Saran Kalau Dia Meminta

Meskipun kamu ingin memberi saran pada orang tersebut, kalau bisa jangan terburu-buru tanpa izin darinya. Respon secukupnya, jika memang menurutmu saran yang kamu miliki bisa membantunya mintalah izin terlebih dahulu. Pasalnya, memberi saran tanpa diminta bisa jadi malah menjadikanmu terkesan menggurui, dia pun juga belum tentu membutuhkan saran tersebut.

3. Tidak Menghakimi

Jangan menghakimi orang yang sedang tertimpa masalah, walau dia bersalah sekalipun. Jika dia curhat tentang masalahnya dengan orang lain, jangan pula kamu ikut menyalahkan orang tersebut. Posisikan dirimu netral, tanggapi dari sudut pandangmu sendiri tanpa dominan ke satu sisi.

4. Tidak Membanding-bandingkan

Ini yang sering tidak kita sadari, dimana kalau kita sedang dicurhati oleh seseorang, kita cenderung membandingkannya dengan diri sendiri atau orang lain. Siapapun tidak suka dibanding-bandingkan, apalagi menganggap masalahnya tidak seberapa dibanding masalahmu atau orang lain. Itu akan membuatnya merasa tersinggung.

5. Katakan Bahwa Semua Akan Baik-Baik Saja

Setelah selesai curhat, katakan padanya bahwa semua akan baik-baik saja. Satu-satunya cara untuk memberi kekuatan orang yang sedang dalam masalah adalah memberitahunya bahwa semua orang juga terlibat masalah, dia tidak sendiri, dan setiap masalah pasti ada jalan keluar.

Itulah 5 cara merespon teman yang sedang curhat tanpa menimbulkan masalah baru, dengan menghargai orang lain maka orang lain juga akan menghargai kita.

Desyta Rina Marta Guritno