Scroll untuk membaca artikel
Ayu Nabila | Budi Prathama
Ilustrasi WhatsApp (Pexels.com/Anton)

WhatsApp merupakan salah satu aplikasi perpesanan yang sangat populer digunakan di dunia hari ini. Selain digunakan untuk komunikasi atau chatting, aplikasi ini juga kerap dimanfaatkan untuk membuat status cerita keseharian pengguna atau hanya sekedar berbagi informasi. 

Lebih dari itu, WhatsApp menjadi pilihan alternatif untuk mengirim pesan dengan cepat kepada teman pengguna WhatsApp yang lain, dengan catatan ponsel yang digunakan terkoneksi jaringan internet. 

Namun, ada kalanya pengguna mendapatkan masalah tidak bisa mengirim pesan di WhatsApp. Nah, bagi kamu yang mengalami masalah ini, kamu tidak perlu panik. Berikut terdapat 10 cara yang bisa kamu manfaatkan untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa kirim pesan

1. Periksa koneksi internet

Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil saat mau mengirim pesan di WhatsApp. Kamu bisa mengubah koneksi internet dari Wifi ke data seluler atau sebaliknya. Bahkan kamu juga bisa memakai cara dengan mengaktifkan mode pesawat lalu menonaktifkannya kembali. 

2. Periksa tanggal dan waktu

Ketika mengalami masalah tidak bisa kirim pesan di WhatsApp, kamu perlu juga mengecek apakah tanggal dan waktu sudah benar di ponsel kesayangan kamu. 

3. Restart perangkat

Restart perangkat juga bisa memberikan kamu solusi untuk menyelesaikan masalah sementara. Hal ini berguna untuk menutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang dan memancing koneksi internet stabil kembali. 

4. Update WhatsApp

Sebagai salah satu aplikasi yang terus melakukan pengembangan dan pembaruan, maka sepatutnya kamu memeriksa aplikasi yang sudah terinstal di ponsel apakah sudah versi terbaru atau bukan? Jika bukan versi terbaru, maka sebaiknya kamu melakukan update. 

5. Hapus cache WhatsApp

Menghapus cache juga bisa membantu kamu dalam menyelesaikan masalah terkait dengan data yang disimpan. 

6. Hapus data WhatsApp

Hal ini juga bisa kamu coba ketika mengalami masalah tidak bisa kirim pesan di WhatsApp. Cobalah untuk menghapus data WhatsApp yang ada di pengaturan ponsel kamu. Lakukan ini hanya sebagai pilihan terakhir. 

7. Pastikan nomor telepon penerima benar

Kamu juga patut untuk memastikan nomor telepon yang dituju untuk kirim pesan di WhatsApp sudah benar, karena kalau tidak jelas kamu tidak bisa mengirim pesan tersebut. 

8. Cek status server WhatsApp

Terkadang pula, kamu tidak bisa mengirim pesan di WhatsApp karena dipengaruhi server yang lagi bermasalah. Untuk itu, kamu sebaiknya mencari informasi apakah server ada masalah atau tidak. 

9. Periksa situs web Downdetector

URL Downdetector untuk melihat apakah ada masalah dengan server WhatsApp. 

10. Hubungi dukungan WhatsApp

Apabila kamu sudah semua mencoba cara di atas namun masih saja tidak bisa kirim pesan, maka kamu perlu menghubungi dukungan WhatsApp. 

Penyebab WhatsApp tidak bisa kirim pesan

  • Koneksi internet yang tidak stabil
  • Tanggal dan waktu yang salah
  • Perangkat yang perlu direstart
  • Versi WhatsApp yang tidak update
  • Cache yang penuh
  • Data yang corrupt
  • Nomor telepon penerima salah
  • Masalah server WhatsApp

Nah, itulah cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa kirim pesan, semoga informasi ini bermanfaat. 

Budi Prathama