Melalui akun Instagram, @gud.festifal mengumumkan pada Senin (14/11/2022) bahwa GUDFEST 2022 ditunda ke bulan Maret tahun 2023. Sayangnya pihak panitia tidak menjelaskan alasan yang jelas terkait penundaan festival musik tersebut. Mereka hanya menyatakan ditunda karena adanya alasan teknis (unforseen circumtances).
Pihak penyelenggara juga menyatakan bahwa para pengisi acara di acara ‘GUDFEST 2023’ kemungkinan terdapat perubahan. Hal ini terjadi karena sebagian besar pengisi acara yang sudah dijadwalkan tidak bisa mengikuti jadwal baru yang ditetapkan oleh pihak penyelenggara.
Menanggapi keputusan pihak penyelenggara, banyak para calon penonton yang kecewa. Hal ini dapat dilihat dari komentar pada postingan pemberitahuan penundaan acara tersebut.
Akun @tofaniws menuliskan, "6 hari yang lalu update harga tiket sama prohibited item seolah olah no issue konsernya. Sekarang tiba-tiba dibatalin, gimana perasaan orang yang udah jauh-jauh berangkat jauh pesen hotel. Dikira orang-orang rumahnya di sebelah GBK kali”.
Akun @puttyharumi juga menuliskan komentarnya, "NUNGGU HONNE BELI DARI PERTAMA GUDFEST UMUMIN HONNE TAPI O BESARRR”. Dan masih banyak komentar senada yang menunjukkan protes mereka.
Bersamaan dengan pembatalan acara, pihak penyelenggara juga mengunggah postingan permintaan maaf. Mereka memohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi kepada pihak sponsor, pendukung acara, pembeli tiket, para pengisi acara, dan semua tim panitia pelaksana GUDLIVE yang telah bekerja keras selama satu tahun untuk persiapan acara ini..
Semua pembelian tiket akan dikembalikan. Baik pembelian melalui tiket.com, cicilan, dan buy 2 get 1 free promo. Proses pengajuan pengembalian dana refund mulai hari ini, Senin 14 November 2022 sampai Jumat 2 Desember 2022 melalui tautan yang tersedia di intagram @gud.festival.
Proses refund akan memakan waktu 30 s/d 60 hari kerja setelah periode pengajuan refund ditutup. Hal ini berarti proses pengembalian tiket akan berlangsung setelah tanggal 2 Desember. Paling lambat uang akan dikembalikan sekitar bulan Februari hingga Maret 2023. Untuk pertanyaan lebih lanjut para pembeli tiket yang kesulitan bisa menghubungi pihak promotor melalui email.
Rencananya ‘GUDFEST 2022’ akan dilaksanakan pada tanggail 18, 19, 20 November 2022 di. Namun, karena adanya alasan teknis yang tidak dijelaskan secara rinci, acara tersebut terpaksa ditunda hingga tanggal 18 dan 19 Maret 2023.
