Scroll untuk membaca artikel
Munirah | Zidan
Ilustrasi berkomunikasi. (pexels/EKATERINA BOLOVTSOVA)

Mengembangkan kebiasaan komunikasi yang lebih baik membutuhkan beberapa keterampilan penting yang saling bekerja bersama-sama. 

Beberapa dari keterampilan ini melibatkan cara kamu berbicara atau memegang tubuh dan yang lainnya adalah keterampilan interpersonal yang lebih berbasis emosional. 

Berikut adalah beberapa keterampilan yang dimiliki komunikator yang baik:

1. Keterampilan mendengarkan

Komunikasi yang jelas dimulai dengan mendengarkan secara aktif. Jika kamu hanya fokus pada bagaimana kamu mengekspresikan diri, kemungkinan besar kamu tidak mendengarkan atau bereaksi terhadap apa yang orang lain bawa ke meja. 

Seorang komunikator yang efektif menggunakan berbagai gaya mendengarkan. Mereka sangat memperhatikan apa yang dikatakan dan membuat orang lain merasa didengar dan dipertimbangkan.

2. Empati

Mampu memahami perasaan orang-orang di sekitar kamu adalah bagian integral dari menjadi komunikator yang efektif. Berempati berarti memahami dan berhubungan dengan perasaan orang lain. 

Memiliki kecerdasan emosional yang tinggi dan menunjukkan kemampuan untuk berempati membangun hubungan baik antara kamu dan orang lain dan dapat meningkatkan kemampuan kamu untuk berkomunikasi.

3. Keterampilan komunikasi nonverbal

Selain pesan verbal, komunikasi yang efektif bergantung pada isyarat nonverbal. Mengembangkan kesadaran akan bahasa tubuh dan nada suara yang kamu miliki akan meningkatkan keterampilan berkirim pesan dan presentasi kamu.

4. Kerja tim

Kemampuan untuk secara aktif terlibat dalam pembangunan tim dan secara konsisten berkolaborasi dengan rekan kerja adalah bagian penting dalam membangun keterampilan komunikasi bisnis kamu. 

Semakin kamu membangun hubungan dan hubungan yang kuat dengan orang lain di tempat kerja, maka semakin efektif kamu dapat berkomunikasi dengan mereka.

Itulah beberapa keterampilan yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif. Mungkin keempat cara di atas tidak bisa diperoleh dengan mudah, oleh karenanya perlu melatih keempat hal tersebut supaya dapat berguna dalam meningkatkan kemampuan komunikasi kamu.

Zidan