Sering Promosi di Instagram, WO di Jaktim Ternyata Penipu: 58 Pasangan Jadi Korban

Kasus dugaan penipuan yang dilakukan oleh sebuah wedding organizer (WO) di Jakarta Timur menjadi sorotan publik setelah puluhan pasangan calon pengantin mengaku mengalami kerugian besar menjelang hari pernikahan mereka. Polisi kini telah menangkap pasangan suami istri yang merupakan pemilik WO tersebut setelah menerima banyak laporan dari para korban.

Berdasarkan data sementara yang dihimpun kepolisian, sedikitnya 58 pasangan calon pengantin menjadi korban dalam kasus ini. Total kerugian yang dilaporkan mencapai sekitar Rp2,6 miliar dan masih berpotensi bertambah seiring proses pendataan yang terus dilakukan oleh penyidik. 

Kasus ini pertama kali ramai diperbincangkan setelah kisah salah satu pasangan calon pengantin, Aldi dan Feny, viral di media sosial. Keduanya mengaku telah mengeluarkan dana hingga Rp85,5 juta untuk menggunakan jasa WO tersebut, namun acara pernikahan yang telah direncanakan jauh hari justru berakhir berantakan. 

Berawal dari Promosi di Instagram

Menurut pengakuan korban, mereka mengenal jasa WO tersebut melalui promosi yang ditampilkan di media sosial Instagram. Berbagai paket pernikahan yang ditawarkan dianggap menarik karena memiliki harga yang kompetitif serta menampilkan dokumentasi acara yang terlihat profesional.

Setelah melakukan komunikasi dengan pihak WO, korban kemudian menyetorkan uang muka atau down payment (DP) sebelum melanjutkan pembayaran secara bertahap hingga lunas. Dalam prosesnya, korban juga sempat mengikuti sejumlah kegiatan yang diselenggarakan oleh pihak WO, mulai dari sesi test food hingga fitting busana pengantin.

Hal tersebut membuat para calon pengantin semakin yakin bahwa perusahaan tersebut benar-benar menjalankan bisnis secara profesional. Mereka melihat adanya dekorasi, vendor katering, make up artist (MUA), master of ceremony (MC), hingga berbagai perlengkapan pernikahan lainnya yang seolah menunjukkan kesiapan penyelenggara dalam menangani acara besar. 

Gelagat Mencurigakan Mulai Terlihat

Meski awalnya berjalan lancar, sejumlah kejanggalan mulai dirasakan para korban saat mendekati hari pelaksanaan acara. Salah satu yang menjadi perhatian adalah pelaksanaan technical meeting yang dinilai tidak profesional.

Korban mengungkapkan bahwa rapat persiapan hanya dilakukan secara daring dan berlangsung sangat singkat. Berbagai pertanyaan penting terkait jalannya acara justru tidak dijelaskan secara rinci dan selalu dijanjikan akan diinformasikan menjelang hari pelaksanaan.

Kecurigaan semakin kuat ketika beberapa korban mulai mendengar keluhan dari pelanggan lain yang sebelumnya pernah menggunakan jasa WO tersebut. Keluhan yang muncul antara lain keterlambatan katering, jumlah makanan yang tidak sesuai pesanan, hingga pelayanan yang tidak memenuhi kesepakatan awal. 

Puncak masalah terjadi ketika pihak pengelola gedung tempat acara pernikahan menghubungi calon pengantin dan menyampaikan bahwa pembayaran venue ternyata belum dilunasi oleh pihak WO. Padahal korban mengaku telah membayar seluruh biaya sesuai kesepakatan.

Dari situ terungkap bahwa pembayaran yang masuk ke pihak gedung jauh lebih kecil dibandingkan nominal yang telah diserahkan korban kepada penyelenggara acara. 

Kantor Mendadak Kosong Menjelang Hari Pernikahan

Situasi semakin memburuk ketika para calon pengantin mencoba mencari kejelasan langsung ke kantor WO yang berlokasi di kawasan Jakarta Garden City, Cakung, Jakarta Timur.

Saat tiba di lokasi, mereka mendapati kantor tersebut sudah kosong dan tidak lagi beroperasi. Informasi yang diperoleh dari warga sekitar menyebutkan bahwa aktivitas perusahaan telah berpindah ke lokasi lain.

Korban kemudian berusaha mendatangi gudang yang diduga masih digunakan oleh pihak WO. Namun berbagai alasan terus diberikan oleh pengelola terkait keterlambatan pembayaran vendor maupun venue acara.

Meski sempat membuat surat pernyataan di atas meterai mengenai tanggung jawab pelaksanaan acara, pihak WO disebut kembali menghilang tanpa memberikan kepastian. Kondisi itu membuat banyak vendor memilih menghentikan pekerjaan karena tidak memperoleh instruksi maupun pembayaran yang jelas. 

Resepsi Gagal Digelar

Akibat berbagai permasalahan tersebut, sejumlah pasangan calon pengantin akhirnya tidak dapat melaksanakan resepsi sesuai rencana. Beberapa di antaranya hanya bisa menyelenggarakan akad nikah secara sederhana dengan bantuan vendor yang masih bersedia membantu secara sukarela.

Dalam kasus Aldi dan Feny, akad nikah tetap dapat berlangsung berkat dukungan sejumlah vendor yang memahami kondisi mereka. Namun resepsi yang telah dipersiapkan berbulan-bulan terpaksa dibatalkan karena hampir seluruh fasilitas yang dijanjikan WO tidak tersedia.

Peristiwa tersebut kemudian mendorong para korban untuk melaporkan kasus ini ke Polres Metro Jakarta Timur agar dapat diproses secara hukum. 

Polisi Tangkap Pemilik WO

Setelah menerima laporan dari para korban, kepolisian melakukan penyelidikan intensif. Saat petugas mendatangi kantor WO, lokasi tersebut diketahui telah kosong dan para pemiliknya tidak berada di tempat.

Polisi kemudian melakukan penelusuran lebih lanjut hingga akhirnya berhasil mengamankan pasangan suami istri berinisial RM dan ER yang diduga sebagai pemilik sekaligus pengelola WO tersebut. Keduanya ditangkap setelah sebelumnya diduga berusaha menghindari proses penyelidikan. 

Kapolres Metro Jakarta Timur Kombes Alfian Nurrizal menyatakan bahwa pihaknya terus melakukan pendalaman untuk mengungkap secara menyeluruh modus operandi yang digunakan oleh para pelaku.

Menurut kepolisian, dari total 58 pasangan yang terdata sebagai korban, sebanyak 56 pasangan belum dapat melaksanakan acara pernikahan mereka. Sementara dua pasangan lainnya tetap melangsungkan pernikahan namun tidak memperoleh fasilitas sesuai dengan yang dijanjikan oleh penyelenggara. 

Kerugian Diperkirakan Bertambah

Hingga saat ini, nilai kerugian yang tercatat mencapai sekitar Rp2,658 miliar berdasarkan laporan dari 24 korban yang telah diperiksa. Namun angka tersebut diperkirakan masih akan bertambah karena proses pendataan korban lainnya masih berlangsung.

Polisi juga telah menetapkan kedua pemilik WO sebagai tersangka dan melakukan penahanan untuk kepentingan penyidikan. Aparat mengimbau masyarakat yang merasa menjadi korban agar segera melapor sehingga seluruh kerugian dapat didata dan proses hukum berjalan lebih maksimal. 

Kasus ini menjadi pengingat bagi masyarakat untuk lebih berhati-hati dalam memilih jasa penyelenggara pernikahan. Calon pengantin disarankan melakukan pengecekan rekam jejak perusahaan, meminta referensi pelanggan sebelumnya, serta memastikan setiap pembayaran dan kerja sama dilakukan secara transparan agar terhindar dari risiko serupa.