Komunikasi menjadi salah satu hal terpenting dalam hubungan sesama manusia. Dengan komunikasi, manusia dapat menyampaikan maksud, pemikiran dan gagasannya kepada orang lain, serta saling memahami satu sama lain. Ada kalanya, komunikasi tidak berjalan dengan baik. Tentunya, hal ini dilatarbelakangi oleh berbagai faktor. Bisa jadi karena tutur kata yang kurang tepat, waktu yang kurang pas, atau bisa juga karena kondisi yang kurang mendukung. Nah, terkait dengan kondisi, ada beberapa situasi dan kondisi yang menyebabkan komunikasi tidak berjalan dengan baik, di antaranya:
1. Kondisi lelah
Beberapa dari kita mungkin pernah mengalami kondisi dimana kita berbicara banyak hal kepada orang tua atau pasangan di saat mereka baru saja pulang bekerja. Tak jarang hal ini justru menimbulkan suasana yang tidak enak, karena orang yang kita ajak bicara sedang merasa lelah, terlebih jika yang dibicarakan merupakan hal yang sensitif atau berkenaan dengan suatu masalah.
Jika kita ingin berbicara kepada salah satu dari orang tua kita, misalnya, pastikan beliau tidak sedang tidak dalam kondisi lelah. Jika kita mengetahui bahwa beliau sedang dalam kondisi lelah, ada baiknya kita membiarkan beliau beristirahat terlebih dahulu. Kita juga bisa menciptakan situasi yang nyaman untuk kita berbicara dengan membuat hati orang tua merasa senang, misalnya dengan membuatkan teh atau kopi.
2. Kondisi marah
Ketika kita mencoba berkomunikasi dengan orang yang sedang marah, tak jarang yang terjadi justru pertengkaran dan masalah pun menjadi semakin besar. Orang yang berada dalam kondisi marah biasanya akan sulit mendengarkan dan menerima perkataan orang lain. Oleh karena itu, jika kita ingin berbicara kepada seseorang yang sedang marah, sebaiknya kita menunggu sampai ia tenang terlebih dahulu sebelum mengajaknya berkomunikasi.
3. Kondisi banyak masalah
Seringkali, salah paham terjadi, bukan karena kita keliru dalam menyampaikan sesuatu kepada lawan bicara, tapi karena lawan bicara kita sedang menghadapi banyak permasalahan. Akibatnya, meski apa yang kita sampaikan dan cara bicara kita sudah benar, lawan bicara yang perasaannya sedang sensitif bisa mengartikan lain dari yang kita maksudkan.
Oleh karena itu, ketika kita mengetahui orang yang ingin diajak bicara sedang mengalami banyak masalah, alangkah baiknya jika kita menunggu terlebih dahulu sampai kondisi lawan bicara kita memungkinkan untuk diajak berkomunikasi, terlebih jika apa yang ingin kita bicarakan bisa ditunda.
Demikian tiga kondisi yang menyebabkan komunikasi tidak berjalan dengan baik. Sebelum berkomunikasi, pastikan untuk membaca situasi dan kondisi terlebih dahulu, agar komunikasi dapat berjalan dengan lancar.
