Ketika kalian sedang membuat dan membangun toko online, mungkin pernah terpikir, bagaimana ya caranya agar biar tokomu mudah ditemukan di sistem pencarian marketplace? Karena semakin mudah tokomu ditemukan, maka produkmu akan semakin berpeluang untuk laku.
Berikut akan dibahas beberapa hal yang mempengaruhi sebuah toko online agar mudah ditemukan konsumen di sistem pencari. Simak uraiannya dalam artikel berikut ini, ya.
1. Performa Balasan Chat dan Pengiriman
Cepat membalas chat memang menjadi hal yang penting ketika sedang berjualan online. Konsumen yang berkonsultasi ataupun menanyakan status produkmu, tentu ingin segera mendapat jawaban atas pertanyaannya.
Hal ini akan mempengaruhi tingkat kenyamanan pelanggan. Ketika mereka merasa puas dengan pelayananmu, bukan tidak mungkin mereka justru akan menjadi pelanggan setia.
Begitu pula dengan pengiriman. Pembeli tentu cenderung tidak sabar dan ingin agar barangnya segera sampai dalam kondisi bagus.
Sehingga, ketika pesanan mereka terlambat atau datang dalam kondisi cacat, mereka pasti tidak ingin kembali ke tokomu. Oleh sebab itu, keamanan dalam kemasan harus menjadi perhatian bagi para penjual online.
2. Status dan Rating Toko
Mesin pencari di marketplace cenderung merekomendasikan toko yang sudah memiliki status yang baik kepada konsumennya. Hal ini karena mereka ingin memberikan pelayanan yang aman bagi penggunanya.
Karena toko dengan status yang baik tidak hanya berguna bagi sang pemilik toko, tetapi juga akan mempengaruhi penilaian marketplace tersebut.
Sehingga, usahakan agar toko online-mu memiliki pelayanan yang baik, amanah, ramah, dan aman, agar status tokomu dipercaya dan direkomendasikan oleh mesin pencari, ya.
3. Kualitas Konten Produk
Dalam berbelanja online, konsumen hanya bisa menilai tampilan produk dari foto maupun video yang diunggah di toko online yang ia kunjungi.
Sehingga, membuat kualitas konten produk sangat penting untuk diperhatikan. Pilihkan gambar dan video yang jelas. Kemudian, sesuaikan dengan font dan warna foto agar semakin menarik untuk dilihat.
4. Kesesuaian dengan Kata Kunci
Memilih judul produk juga tak kalah penting untuk diperhatikan. Kamu bisa menggunakan bantuan Google Trend untuk melihat kata kunci apa yang banyak digunakan orang ketikan mencari produk di mesin pencari.
Demikian 4 hal yang membuat tokomu menjadi mudah ditemukan di mesin pencari. Selamat mencoba!
