Diam-diam, ternyata pembeli memiliki kriteria penjual yang disukai lho. Bukan hanya dari produk yang dia jual, tetapi cara penjual tersebut melayani juga menjadi salah satu faktor pembeli membeli sebuah dagangan. Oleh karena itu, kalau kamu ingin daganganmu laris manis, jangan lupa juga memposisikan diri sebagai penjual yang baik.
Penting bagi penjual untuk menjalin hubungan baik dengan pembeli, terkadang hubungan seorang penjual dan pembeli bisa melebihi hubungan saudara, bahkan ada juga yang sampai jadi jodoh. Lantas seperti apakah penjual yang disukai para pembeli? Simak ulasannya berikut ini.
1. Ramah
Sudah pasti semua pembeli menyukai penjual yang ramah dan melayani dengan sepenuh hati. Sebagus apapun produk yang dijual, kalau penjualnya tidak ramah, pembeli akan segan untuk kembali dan memilih untuk membeli ke tempat yang lain.
2. Cepat Tanggap
Admin online shop yang cepat tanggap dalam membalas chat pembelinya akan disukai oleh pembeli. Begitupula dengan penjual di toko, dia yang cepat tanggap melayani pembeli, mencari barang atau menyiapkan makanan. Oleh karena itu, baik penjual online maupun offline, kerja cepat itu diperlukan demi kepuasan pembeli.
3. Berusaha
Penjual yang berusaha melayani pembelinya dengan baik maka akan disukai pembeli pula. Ada kan penjual toko online yang ikut turun tangan mencari barang yang belum sampai ke tangan pembeli melewati waktu estimasi? Tipe penjual yang seperti itulah yang disukai pembeli, siapapun tidak akan kapok belanja di tempat tersebut.
4. Mempertahankan Kualitas
Jadilah penjual yang mempertahankan kualitas produknya, jangan mentang-mentang sudah memiliki banyak pembeli lalu kamu mengabaikan kualitas produk yang kamu jual.
5. Memberi Hadiah pada Pelanggan
Sesekali memberi hadiah pada pelanggan juga bisa membuat pelanggan senang lho, tidak harus hadiah yang besar dan mahal. Biasanya hadiah itu diberikan saat menjelang hari raya, bentuknya pun bisa bermacam-macam, bisa uang, perabotan rumah tangga, sabun cuci, dan lain-lain.
Itulah 5 tipe penjual yang disukai pembeli. Jadi, selain produk yang dijual, hubungan baik antara penjual dan pembeli juga penting diperhatikan.
