Kalian pasti pernah ada diposisi sebagai seseorang yang mendengarkan setiap kalimat yang sedang orang lain katakan. Mungkin saja mereka sedang curhat atau sekedar cerita. Tapi perlu kamu ketahui bahwa dalam merespons curhatan orang lain, setidaknya kita melakukan 3 hal baik di bawah ini.
1. Mengkonfirmasi curhatan orang lain
Ketika orang lain selesai bercerita dan kita sudah menjadi pendengar yang baik, selanjutnya adalah kita mengkonfirmasi apa yang sebenarnya ia maksud. Bisa saja kita belum sepenuhnya mengerti dengan curhatannya. Jadi, tidak masalah jika kita memberinya beberapa pertanyaan untuk memperjelas cerita yang ia sampaikan. Jika kita sudah paham betul apa yang ia maksud, langkah selanjutnya juga pasti lebih mudah dan juga tidak akan terjadi kesalahpahaman.
2. Menghargai batasan privasi
Meksi pada nyatanya mereka menceritakan kisah mereka kepada kita, tapi bukan berarti semua privasi yang ia miliki telah dilimpahkan kepada kita. Pasti ada beberapa yang masih mereka simpan. Dari hal ini, kita tidak boleh memaksa mereka membuka privasinya lebih lebar. Mungkin itu sudah cukup untuk diceritakan. Kewajiban kita adalah mendengarkan dengan bijak. Urusan mengenai hal-hal pribadinya tidak boleh kita usik. Jangan memaksa jika mereka memang enggan mengatakannya. Kamu juga ingin privasi mu dihargai, jadi hargai juga privasi milik orang lain. Kita tidak berhak mengusiknya.
3. Menawarkan bantuan sesuai kemampuan
Di dalam kisah yang mereka ceritakan, mungkin tersirat butuh sedikit pertolongan. Pada situasi ini, kita tidak diwajibkan untuk membantu sepenuhnya. Tapi kita harus berusaha membantu mereka sesuai kemampuan. Mereka juga pasti akan sangat berterimakasih meski hanya bantuan sederhana. Bantuan kan tidak harus dengan cara-cara yang muluk. Kamu bersedia membantunya juga sudah luar biasa. Jika kamu hanya bisa menjadi pendengar, ya dengarkan setiap kisah mereka dengan tulus. Tapi setidaknya kita mendoakan untuk kebaikan mereka.
Itulah tiga cara merespons curhatan teman dengan cara yang baik. Selamatkan hidup mereka dengan menjadi pendengar yang baik ketika mereka bercerita. Mungkin terlihat sederhana, tapi nyatanya itu luar biasa.
