Seorang pengguna iPhone 15 Pro baru-baru ini menumpahkan kekesalannya di media sosial. Curhatan yang dibagikan ulang akun Instagram @folkshit itu mengunggah kronologi rusaknya iPhone 15 Pro yang baru dibeli sekitar 3 hari oleh penggunanya.
"iPhone 15 Pro yang katanya handphone tercanggih yang pernah ada. Baru 3 hari dipake udah gini screennya," tulis narasi dalam unggahan tersebut dikutip pada Rabu (20/12/2023)
Dalam foto yang ditampilkan terlihat layar ponsel tersebut rusak dan nampak ada garis di bagian pinggirnya.
Tidak hanya kesal perkara hp yang rusak tersebut, pria yang membeli iPhone 15 Pro tersebut juga kesal lantaran sulit mengurus garansi dari iBox dan store tempatnya membeli hp tersebut.
"Pas beli si sales ngomong, kalo ada yang rusak bisa ganti baru, asal masih garansi. Kalau garansi iBox aman," ungkap pria tersebut.
Namun pada kenyataannya tidak demikian, pria tersebut merasa jika dirinya dioper sana-sini hingga membuat dirinya jengkel.
"Belinya di Erafone. Erafone nya suruh hubungin iBox. iBox suruh hubungin Erafone kalau mau tukar unit. Udah muter-muter seharian tetap aja gak ada keputusan jelas," kata pria tadi.
Pria tersebut mencak-mencak karena hp seharga 20 juta yang seharusnya worth it malah harus langsung diganti LCD nya.
Padahal klaim yang ditawarkan untuk iPhone tersebut tak tanggung-tanggung, yaitu hp terkuat dengan lapisan titanium.
Melihat curhatan pria tersebut, netizen turut berkomentar diunggahannya.
"Android terbanting ratusan kali juga masih kuat, lah IP senggol dikit nangis," tulis akun @yyoe***
"Berarti keputusanku untuk tidak beli iPhone 15 saat ini sudah tepat!" sambung akun @hard***
Ada netizen yang menyarankan untuk menggunakan Apple Store dan mengontak langsung CS Apple pusat untuk diarahkan ke authorized centre terdekat. Lainnya berasumsi jika sebetulnya iPhone series 8 ke atas sudah tidak terlalu istimewa, kebanyakan hanya mementingkan looksnya saja.
Namun tidak sedikit juga yang mencurigai pengguna iPhone tersebut karena bisa jadi pemakaian yang kasar atau kecerobohan yang tak sengaja dilakukan.
Hingga berita ini diturunkan, belum jelas bagaimana kelanjutan nasib pria tersebut, apakah nanti akan diganti baru atau ada tindakan lainnya.