Bagi pengguna Whatsapp tentu sudah mengetahui bahwa cukup dengan menggunakan akun email, kamu bisa mencadangkan semua data baik chat, foto, hingga video.
Meskipun demikian kadangkala ada sejumlah gangguan yang mungkin terjadi seperti saat kamu akan kembali masuk ke akun Whatsapp milikmu, yang tiba-tiba saja tidak bisa memulihkan cadangan Google Drive yang sebelumnya telah kamu cadangkan.
Selain itu kadangkala ada juga yang tidak bisa membuat cadangan Google Drive. Jika kamu mengalami hal yang demikian jangan panik ya. Berikut akan kami berikan solusi jika kamu tidak bisa membuat dan memulihkan cadangan Whatsapp dari Google Drive.
BACA JUGA: Mengenal SU-34, Pesawat Fighter-Bomber Andalan Angkatan Udara Rusia
Akan tetapi sebelum itu kamu harus memahami terlebih sejumlah alasan yang bisa menyebabkan kamu tidak bisa memulihkan cadangan akun Whatsapp di Google Drive.
Penyebab yang memungkinkan kamu tidak bisa memulihkan cadangan di antaranya adalah sebagai berikut:
1. Kamu tidak masuk ke akun Google yang sama.
2. Kamu tidak menggunakan nomor telepon yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
3. Kartu SD atau riwayat chat rusak.
4. Tidak ada file cadangan di akun Google Drive atau cadangan lokal pada perangkat Anda.
BACA JUGA: 3 Pelajaran Hidup dari Drama Korea 'Dr. Cha', Nyalakan Ambisi Mengejar Cita
Nah, jika kamu telah memahami 3 poin di atas, kini saatnya kamu mengetahui cara mengatasi pemulihan cadangan google drive yang gagal. Jika kamu mengalami hal demikian, maka segera ikuti langkah-langkah berikut ini:
1. Pastikan bahwa kamu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama seperti yang digunakan untuk membuat cadangan.
2. Jika kamu sedang memulihkan cadangan yang terenkripsi secara end-to-end, pastikan bahwa kamu menggunakan kata sandi atau kunci yang benar.
3. Terdapat ruang yang cukup pada perangkatmu untuk memulihkan cadangan.
4. Pastikan juga bahwa Aplikasi layanan Google Play telah terpasang pada perangkat milikmu.
5. Baterai perangkat penuh atau tersambung ke sumber daya.
6. Pastikan perangkat yang kamu pakai memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil.
7. Jika kamu tidak berhasil memulihkan melalui jaringan seluler, silakan coba hubungkan telepon milikmu dengan jaringan Wi-Fi.
BACA JUGA: Mengungkap Nilai Geografi Politik dalam Film Maleficent
Selain itu jika sebaliknya kamu malah tidak bisa membuat cadangan Google Drive, maka sebaiknya kamu segera atasi dengan melakukan 6 hal berikut ini:
1. Pastikan kamu telah menambahkan akun Google ke perangkat.
2. Periksa apakah aplikasi layanan Google Play telah terpasang pada perangkatmu atau belum.
3. Jika kamu telah mencoba melakukan pencadangan melalui jaringan data seluler, maka pastikan kamu memiliki data baik untuk WhatsApp maupun layanan Google Play.
4. Hubungi operator selulermu jika tidak yakin.
5. Coba lakukan pencadangan pada jaringan yang berbeda. 6. Coba hubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi jika Anda tidak dapat melakukan pencadangan menggunakan data seluler.
Demikian sejumlah tips yang bisa kamu coba saat tidak bisa membuat dan memulihkan cadangan Whatspp di Google Drive.
Cek berita dan artikel lainnya di GOOGLE NEWS