Kerap Menjengkelkan, Berikut 4 Tips Jitu Hadapi Permintaan 'Harga Teman'

Dalam dunia bisnis dan kreatif, sosok teman, sahabat, bahkan saudara dapat memiliki dua sisi yang berbeda. Bisa menjadi pelanggan sejati, ada juga yang justru menjadi penghalang. Sisi penghalang ini muncul saat mereka mulai meminta harga yang lebih murah dengan embel-embel 'harga teman'.

Harga teman merupakan sebuah ironi. Dalam berbisnis tentunya Anda ingin memberikan yang terbaik untuk teman Anda. Namun di sisi lain, Anda juga tidak mau rugi lantaran memberikan harga yang lebih murah kepada mereka.

Mengatasi hal tersebut, ada beberapa tips yang dapat Anda coba ketika mendapat pelanggan yang meminta diberi harga teman, berikut tipsnya:

1. Jelaskan bahwa harga sudah pas

Menanggapi permintaan harga teman, hanya akan membuang-buang waktu saja. Bukannya memperoleh keuntungan, biasanya Anda justru harus menanggung kerugian akibat permintaan tersebut. Agar tidak mengalami kerugian, Anda harus dapat menjelaskan bahwa harga sudah tidak bisa ditawar, harga yang dibanderol adalah harga yang sudah pas bahkan sudah lebih murah dari harga pasaran.

2. Jelaskan kualitas produk

Anda juga dapat menolak untuk memberikan harga teman dengan menjelaskan keunggulan apa saja yang ada dalam produk Anda. Dengan metode ini, Anda dapat meyakinkan pelanggan bahwa produk yang Anda tawarkan memiliki kualitas yang sudah sesuai dengan harga yang tertera.

3. Bandingkan dengan produk lain

Selain menjelaskan kualitas yang ada, Anda juga dapat membandingkan harga dan kualitas produk yang Anda jual, dengan produk-produk lain yang sejenis. Beberapa penjual, terkadang juga menjelaskan hingga rincian modal yang digunakan hanya untuk menolak permintaan harga teman.

4. Tidak usah ditanggapi

Jika dengan berbagai penjelasan tidak juga membuat pelanggan mengerti, maka Anda boleh memberikannya senyuman lalu mengabaikannya. Daripada salah mengambil sikap, memberikan reaksi senyuman saja akan membuat bahwa Anda tetap terbuka, dalam berbisnis dan berteman, meskipun belum bisa memberikan apa yang diinginkan.

Meskipun terkadang sedikit menjengkelkan, sebagai penjual yang profesional Anda harus tetap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan Anda, apalagi pelanggan tersebut adalah teman dan kerabat Anda sendiri.