Membangun komunikasi yang sehat dapat membuat kita mampu menjalani hidup dengan bahagia. Kunci komunikasi yang sehat adalah saling mendengarkan. Menjadi seorang pendengar yang baik perlu dilakukan agar hubungan sebagaimana terjalin dapat saling memahami dan tidak ada kesalahpahaman.
Sayangnya, sering kali seseorang melakukan kekeliruan pada saat berperan sebagai pendengar. Mungkin kamu juga pernah melakukannya. Berikut ini adalah beberapa kekeliruan yang sering dilakukan saat menjadi pendengar bagi orang lain, yuk hentikan dari sekarang!
1. Memotong perkataan orang lain
Menjadi seorang pendengar yang baik harus mampu memposisikan diri dengan tepat. Kita harus bisa memberi waktu dan ruang bagi lawan bicara untuk mengutarakan apa yang ingin ia sampaikan hingga tuntas.
Ketika dia meminta pendapatmu, barulah kamu berbicara. Jangan sampai karena lebih mementingkan pendapatmu, kamu sampai harus memotong perkataan lawan bicaramu. Saat ada seseorang yang langsung memotong ceritamu, kamu juga akan merasa kesal, bukan?
2. Menghakimi lawan bicara
Hal lainnya yang mungkin tanpa disadari sering kita lakukan saat menjadi pendengar adalah menghakimi lawan bicara. Ketika ada seseorang yang curhat atau mengungkapkan isi hatinya padamu, jangan sampai kamu bersikap menghakimi dan menyalahkan tindakan yang diambil oleh lawan bicaramu.
Kita harus bisa bertindak netral, tidak langsung menghakimi begitu saja tanpa tahu kejadian dan duduk perkaranya dengan jelas. Sebagai pendengar yang baik, kita harus bisa menghargai lawan bicara dengan baik.
3. Melamun atau melakukan hal lain
Ketika ada seseorang yang sedang berbicara kepadamu, curahkan seluruh perhatianmu padanya. Jangan sampai kamu malah melamun atau justru melakukan kegiatan lain. Hal ini untuk menunjukkan bahwa kamu menghargai lawan bicaramu sepenuhnya.
Perasaan saling menghargai dan mengerti sangat penting dalam sebuah komunikasi. Jangan sampai terjadi kesalahpahaman hanya karena sikapmu yang terkesan menggampangkan cerita orang lain begitu saja.
4. Lebih fokus pada pendapat pribadi
Ketika sedang mendengarkan lawan bicara, tanpa sadar kita akan ikut memikirkan hal yang sedang dibicarakan, dan menyusun pendapat serta pandangan kita sendiri secara pribadi. Hal ini tentu saja perlu dilakukan, agar nantinya ketika lawan bicara meminta pendapat, kita bisa memberikan pandangan kita.
Namun, jangan sampai kita justru terlalu fokus pada pendapat dan pandangan pribadi sampai-sampai kita tidak mendengarkan perkataan lawan bicara dengan benar dan serius. Bisa jadi nantinya akan terjadi miskomunikasi karena kamu terlalu sibuk dengan pikiranmu sendiri.
Itulah empat kekeliruan yang sering dilakukan ketika kita sedang berperan sebagai pendengar. Jika kamu pernah melakukan satu atau beberapa hal di atas, yuk dari sekarang belajar untuk mulai memperbaikinya. Ingat, menjaga komunikasi itu penting.
