Belanja online kini telah menjadi kebiasaan baru masyarakat kita. Tak heran apabila ekspedisi sekarang banyak mengirimkan paket pesanan customer.
Baru-baru ini viral di media sosial aksi petugas ekspedisi yang membongkar paket customer dengan dilempar kasar. Video viral yang bermula dari TikTok tersebut sudah ditonton sebanyak 3,2 juta kali. Video itu diunggah ulang oleh akun Instagram makassar_iinfo.
"Kasihan yang punya paket tuh," tulis pengunggah sebagai keterangan unggahan seperti dikutip oleh Yoursay.id, Senin (11/7/2022).
Rekaman video diambil dari sebuah gedung ekspedisi yang sedang melakukan bongkar muat paket. Tidak disebutkan dalam video dimana lokasi dan nama ekspedisinya.
Tampak dua mobil boks berisi paket tiba di gudang ekspedisi. Paket yang ada di dalam mobil boks dikeluarkan semua untuk disortir.
Petugas yang mengeluarkan paket milik customer dari mobil boks bertindak cukup kasar. Para petugas ekspedisi ini mengeluarkan paket-paket itu dengan melempar-lemparkannya begitu saja.
Terdengar bunyi dari barang-barang dalam paket yang dilempar dengan kasar oleh petugas ekspedisi itu. Paket yang dilempar dengan kasar itu diletakkan di lantai.
Di bagian lain terlihat petugas ekspedisi sedang mengecek paket yang sudah dikeluarkan. Aksi petugas ekspedisi yang mengeluarkan paket milik customer dengan dilempar kasar menarik perhatian warganet.
Tanggapan Warganet
Tak sedikit warganet yang mengeluhkan paket pesanan mereka rusak diduga salah satu penyebabnya gara-gara ini.
"Pantas rusak barang-barang ta," kata salah satu warganet.
"Pantas hancur-hancur pas sampai," imbuh yang lain.
"Ini semua ni bikin rusak-rusak barang," sambung lainnya.
"Bagaimana tidak rusak paket kalau begitu," timpal warganet yang lain.
Beberapa warganet mengecam petugas ekspedisi tersebut yang bekerja dengan kasar melempar-lempar paket customer. Warganet meminta petugas ekspedisi yang bekerja dengan kasar itu untuk resign saja.
"Kalau tidak ada niat kerja mending nganggur saja bro," pendapat warganet.
"Kalau sudah enggak niat kerja mending resign saja bro, banyak kok yang mau gantiin," ujar lainnya.
"Kalau capek berenti saja bang. Itu amanah dari pekerjaan bang, percuma kalau enggak ikhlas juga, jadinya dosa," kata warganet yang lain.