Media sosial Instagram sempat mengalami down pada Senin (31/10/2022) malam. Tagar Instagram Down langsung menjadi trending topic di Twitter hingga pagi ini.
Para pengguna Instagram mengeluhkan akun pribadi mereka tersuspend (terblokir) tiba-tiba. Bagi kalian yang akun Instagramnya tersuspend bisa mengikuti mengembalikannya dengan cara berikut ini:
1. Masuk ke Menu Instagram
Pertama, masuk ke menu login Instagram. Pastikan ada tulisan keterangan di bagian bawah kolom masuk, "Dapatkan bantuan untuk login".
Kemudian klik tulisan "Dapatkan bantuan untuk login". Kedua, masukkan nama akun Instagram kalian lalu klik selanjutnya.
Nanti akan muncul nama akun Instagrammu, klik bagian tulisan "Perlu bantuan lain?". Setelah itu, pilih cara memulihkan akun Instagram dengan klik email dan selanjutnya.
Kalian akan mendapatkan kode konfirmasi. Masukkan kode informasi yang didapatkan kemudian klik konfirmasi.
Tampilan layar kalian nanti akan meminta untuk enter backup code. Namun, kalian klik saja tulisan "Try another way".
Klik lagi tulisan "Get support". Pilih kode login dikirim ke nomor ponsel atau email yang tidak bisa diakse, klik berikutnya.
Klik tulisn "Tidak, saya tidak memiliki foto diri sendiri di akun saya". Masukkan alamat emailmu sesuai dengan instruksi.
Jika email yang kalian masukkan terjadi kesalahan, coba pakai nomor ponsel. Ulangi lagi mulai klik tulisan "Try another way".
Jika sudah menerima tanda checklist, kalian akan mendapatkan email dari Instagram.
"Kami akan menghubungi Anda melalui email yang Anda berikan. Permintaan Anda mungkin memerlukan waktu 3-4 hari kerja." pesan dari Instagram.
2. Balas Email dari Instagram
Kalian apabila sudah mendapatkan email jangan lupa beri balasan. Pertama, masalah dari Instagram kalian yang down.
Kedua, tulis email kalian, jenis hp yang kalian gunakan, dan tulis username Instagram kalian. Selanjutnya, kalian akan mendapatkan email lagi dari Instagram untuk mengirimkan kode.
Kalian harus membalas email tersebut dengan menuliskan kode yang diberikan, nama panjang kalian, dan username Instagram. Jika berhasil kalian bakal mendapatkan email lagi dari Instagram.
3. Reset Kata Sandi
Isi email tersebut ada link panjang Instagram. Klik link itu dan reset kata sandimu dengan yang baru. Barulah kalian bisa login ke Instagram kembali.
Video yang Mungkin Anda Suka.
