Hanya akibat salah warna, emak-emak pemesan paket Cash on Delivery (COD) ini marah-marah kepada kurir di depan anak. Paket COD tersebut, padahal sudah dibuka oleh pemesan. Lantaran paket yang dikirim itu salah warna, maka ia pun ngotot tidak mau membayarnya.
Peristiwa emak-emak yang ngotot tidak mau bayar paket COD yang sudah dibukanya ini, direkam oleh si kurir, sontak videonya menjadi viral di media sosial. Salah satunya seperti yang diunggah oleh akun Instagram @memomedsos pada Minggu (14/5/2023).
Tampak dalam video tersebut, seorang emak-emak telah membuka bungkus paket yang dipesannya secara COD. Setelah kotak paket dibuka, ia tiba-tiba kecewa karena warna barang pesanan tidak sesuai.
Diduga kurir pengantar paket COD itu lama menunggu emak-emak tersebut untuk bayar. Sebab lama mengeluarkan uang, si kurir mencoba mengingatkan untuk membayarnya. Tanpa disangka, emak-emak itu langsung ngotot dan memarahi kurir.
"Kemarin sudah saya cancel barang ini, karena saya bilang, saya nggak mau warna cream. Saya sudah punya warna cream," kata emak-emak berjaket hitam itu.
"Kenapa masih dibuka, Ibu?" tanya kurir memelas.
"Kan bukan saya, (tapi) anak saya," sahut si emak-emak sambil menunjuk ke anaknya yang berada di belakang.
"Kan masih keluarga Ibu, itu (anaknya)?" kata pengirim paket.
"Nggak mau (bayar)," timpal emak-emak ngotot tidak mau bayar.
Kurir pun menyampaikan kepada emak-emak tersebut, jika tidak mau membayar maka hendaknya tidak dulu membuka paketnya.
"Bukannya saya tidak mau bayar. Kalau sesuai dengan pesanan saya, saya bayar," respons emak-emak itu.
Kurir paket tersebut lantas memberi penjelasan tentang SOP pengembalian barang jika tidak sesuai dengan pesanan.
"Harusnya saat buka tadi Ibu videoin, lalu lapor ke sellernya, bilang kalau warna barang tidak sesuai. Kalau kayak gini, nggak bisa mah," ucapnya.
"Ya sudah, saya nggak mau bayar. Bodo amat," kata emak-emak sambil berlalu meninggalkan kurir.
"Terus, ini bagaimana, Ibu?" tanya kurir.
"Terserah. Dibawa nggak apa-apa, taruh di sini sampai sore nggak apa-apa. Saya nggak mau bayar," balasnya.
Video emak-emak yang ogah bayar paket COD ini mendadak viral dan banyak netizen yang geram terhadap kelakuan emak-emak tersebut.
"Astaghfirullah... Kalau tidak tahu sistem COD, jangan pakai COD lah. Pergi saja ke pasar kaget. Cocok bawa, tidak cocok tinggal. Masak harus kurir yang bayarin. Somplak emak-emak keong racun," ucap @czyuni***
Selain geram kepada emak-emak itu, netizen juga merasa kasihan kepada kurir yang mengantar.
Dan yang paling disoroti netizen adalah anak perempuan berbaju merah yang berada di belakang emak-emak tersebut.
"Aduh, aduh. Sabar, Bu, sabar. Kasihan juga anaknya. Edukasi tidak baik. Ada yang tahu tidak, ini di mana? Dan barangkali ada yang tahu identitas mas kurirnya, sini saya bayarin paketnya. SERIUS," ucap @wisnu***
"Kasihan adik yang baju merah. Kelihatan bengong melihat emak-emak teriak. Melihat kekerasan dalam bentuk apapun bukan hal yang baik untuk anak kecil," sahut @ronny***
"Kalau anak itu tidak segera diasuh oleh orang yang tepat, dia akan tumbuh menjadi wanita penjual minuman dingin di daerah yang sangat dingin," ujar @ramlan***
