IBox mendadak trending dan hangat dibicarakan di media sosial setelah akun Twitter dengan nama @putranicholas1 mencurahkan pengalamannya setelah mengunjungi toko yang menjual aneka elektronik merk Apple itu.
Akun Twitter tersebut menceritakan pengalamannya ketika mengunjungi store iBox. Pelanggan tersebut merasa tidak diperlakukan dengan baik dan merasa "dilempar" ke pelayan yang lain dengan cara yang tidak etis.
"Enak banget ya kerjanya. Giliran orang mau nanya malah dilempar-lempar ke yang lain padahal gak ngapa-ngapain. Gak ramah pula. Di luar sana banyak yang butuh kerja, tapi kenapa orang kaya gini dipekerjakan ya? Gak habis pikir @iBoxIndonesia," tulis akun Twitter @putranicholas1 pada Selasa, (30/5/2023).
Akun tersebut juga mengunggah foto tiga orang wanita berbaju hitam yang sepertinya adalah pelayan iBox yang ia maksudkan.
Sayangnya tidak diceritakan kembali bagaimana kelanjutan pengalaman pelanggan tadi, apakah tetap meneruskan membeli di store iBox tersebut atau malah mengurungkan niatnya.
Rupanya pelanggan tersebut tidak sendirian mengalami kejadian yang tidak mengenakkan di store iBox. Bahkan banyak yang merasakan pengalaman serupa hingga tagar iBox menempati trending di Twitter.
"Asli! @iBoxIndonesia pelayanan nya sampah bgt, aku boro-boro dilayanin, dipandang aja kagak makanya langsung puter balik, ada rejeki benerin ke Apple di SG malah dilayanin baik banget bahkan sampe ganti unit hehehe shame on you ayboks," tulis akun @olra***.
"Yep bener banget, pas jaman Iphone 11 keluar di indo istri dah ngebet banget pengen beli, tapi pas sampai ibox pelayanannya gak banget. Langsung mampir ke erafone, gak pake babibu langsung beli gara-gara pelayanannya yang oke," komen akun @akub***.
"Toko itu mah emang gitu pelayanannya buruk kali masih dibeda-bedakan. Males masuk situ lagi," komen akun @utut***.
"Gw senang dengan layanan iBox Menteng Central, salah satu staf bahkan go the extra miles dengan menginfokan ketersediaan produk di store, memberikan pertimbangan strategi belanja produk Apple juga," ungkap akun @osmo***.
"Erafone the best sih pelayanannya," tulis akun @cudd***.
Hingga berita ini diturunkan, unggahan akun tersebut sudah mendapatkan lebih dari 16 ribu like dan masih menjadi trending. Lalu apa kamu punya pengalaman tidak mengenakkan juga di store iBox?
