Paket Tak Kunjung Gerak dari DC Berbah, Warganet Ramai-Ramai Mengeluh!

Warganet di berbagai media sosial mengeluhkan paket yang dibeli dari salah satu toko online tertahan di Distribution Center (DC) Berbah, Sumber Kulon, Kalitirto, Berbah, Sleman. 

Banyak yang membuat konten yang menunjukkan bahwa paket mereka belum juga sampai karena tertahan di DC Berbah selama berhari-hari, bahkan ada yang mengaku paketnya tidak bergerak hingga lebih dari satu minggu. 

Tidak sedikit pula yang menunjukkan tangkapan layar status pengiriman untuk membuktikan bahwa paket mereka benar-benar berhenti di titik yang sama tanpa pembaruan status.

Dalam beberapa unggahan, terlihat status pengiriman yang menunjukkan posisi paket berhenti di “DC Berbah”. 

Ada juga warganet yang menuliskan bahwa mereka sudah mencoba menghubungi layanan pelanggan, tetapi belum mendapatkan kejelasan mengenai kapan paket akan dikirimkan ke alamat tujuan. 

Beberapa diminta menunggu maksimal beberapa hari, sementara yang lain diarahkan membuat laporan resmi dengan melampirkan nomor resi dan bukti pelacakan. 

Situasi ini membuat pengguna khawatir, terlebih jika paket tersebut merupakan barang penting atau dibeli untuk keperluan tertentu yang memiliki batas waktu.

Status pengiriman yang tidak berubah memicu kekhawatiran lain. Ada warganet yang takut paketnya hilang atau terselip, sementara yang lain menduga telah terjadi penumpukan paket atau masalah teknis pada proses sortir di pusat distribusi tersebut. 

Beberapa komentar terlihat menyuarakan rasa frustrasi. 

“Ini kapan sampai sih? Udah 5 hari paketku nginep di DC Berbah,” tulis @rh**. 

“Paketku nggak jalan-jalan, nyangkut di DC Berbah. Mana isi paketnya penting,” komentar @ed**. 

“Paketku udah seminggu di DC Berbah, takut banget tuh paket hilang,” tambah @wi**.

“Ini paketku ketimbun atau gimana sih? Nggak gerak-gerak dari DC Berbah. Udah capek nunggunya,” tulis @ha**.

Sementara itu, percakapan dan curhatan warganet terus bergulir di media sosial, berharap tracking paket mereka akhirnya bergerak dan keluar dari DC Berbah. 

Meski begitu, pengguna tetap berharap pihak terkait dapat memberikan penjelasan yang lebih jelas dan segera menyelesaikan kendala ini agar pelanggan tidak perlu menebak-nebak atau merasa cemas menunggu barang yang belum kunjung tiba.