Marketing 5.0: Technology for Humanity adalah buku yang ditulis oleh Herman Kartajaya, Iwan Setiawan, dan Philip Kotler. Sebuah buku yang membahas tentang bagaimana teknologi mempengaruhi bisnis dan bagaimana setiap perusahaan sebaiknya harus mengadaptasi diri untuk mencapai kesuksesan dalam era digital saat ini.
Buku ini menawarkan pandangan baru tentang bagaimana teknologi dapat digunakan untuk membantu perusahaan memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan, membangun hubungan yang lebih baik dengan mereka, dan mencapai kesuksesan dalam jangka panjang.
BACA JUGA: 5 Fakta Human Composting, Konsep Pemakaman yang Ubah Tubuh Jadi Kompos
Buku ini dimulai dengan menjelaskan bagaimana era digital telah berubah dan mempengaruhi cara bisnis beroperasi. Para penulis menunjukkan bahwa bisnis saat ini harus beradaptasi dengan teknologi agar dapat memenuhi harapan pelanggan dan memenangkan persaingan di pasar. Kemudian, buku ini menjelaskan bagaimana perusahaan dapat menggunakan teknologi untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan melalui personalisasi, transparansi, dan pengalaman yang lebih baik.
Buku ini juga membahas bagaimana perusahaan dapat mengoptimalkan penggunaan teknologi untuk mempermudah pemasaran dan meningkatkan efisiensi bisnis. Penulis memberikan contoh-contoh bagaimana perusahaan dapat menggunakan teknologi seperti AI, big data, dan internet of things untuk membantu memecahkan masalah bisnis dan memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
Dalam buku ini, para penulis juga menjelaskan bagaimana teknologi dapat digunakan untuk membantu perusahaan memenuhi tanggung jawab sosial dan lingkungan, memastikan bahwa bisnis sebaiknya tidak hanya mengejar keuntungan, tetapi juga memiliki dampak positif pada masyarakat dan lingkungan.
Terdapat sebuah kalimat yang paling mengena untuk saya adalah, "teknologi harus digunakan untuk kebaikan manusia", saya juga setuju dengan pendapat penulis tentang kalimat tersebut. Inilah inti yang ingin disampaikan penulis.
BACA JUGA: The Psychology of Money: Sebuah Seni Mengelola Keuangan
Secara keseluruhan, Marketing 5.0: Technology for Humanity adalah sebuah buku yang sangat informatif dan menawarkan pandangan baru tentang bagaimana teknologi dapat membantu perusahaan mencapai kesuksesan dalam era digital saat ini.
Buku ini sangat direkomendasikan bagi pemula, pengamat, pengajar, hingga profesional pemasaran, bisnis, dan teknologi yang ingin memahami bagaimana mengoptimalkan teknologi untuk mencapai kesuksesan dalam jangka panjang. Selamat membaca.
