Berkomunikasi adalah salah satu hal yang penting mengingat kita adalah makhluk sosial. Jika kamu merasa kurang memiliki keterampilan dasar yang diperlukan untuk komunikasi yang baik, ada beberapa cara yang dapat diandalkan untuk meningkatkannya.
Berikut adalah beberapa tips untuk mengembangkan keterampilan komunikasi kamu:
1. Berlatih mendengarkan secara aktif
Komunikator yang efektif selalu menjadi pendengar yang baik. Mendengarkan secara aktif berarti terlibat dengan apa yang orang katakan dengan memberikan jawaban afirmatif dan mengajukan pertanyaan lanjutan untuk menunjukkan bahwa kamu memperhatikan.
2. Fokus pada komunikasi nonverbal
Menguasai isyarat nonverbal dan sinyal nonverbal dapat membantu mencegah miskomunikasi dan memberi sinyal minat kepada orang-orang di sekitar kamu. Perhatikan ekspresi wajah dan bahasa tubuhmu ketika kamu berbicara dengan seseorang dalam suasana profesional.
Isyarat nonverbal kamu memengaruhi kesan pertama yang kamu buat pada seseorang. Mempertahankan kontak mata, membatasi gerakan tangan, dan memiliki postur yang baik sangat membantu saat bertemu seseorang untuk pertama kalinya.
3. Kelola emosi kamu
Demi komunikasi yang jelas dan kesejahteraan pribadi kamu, penting untuk mengelola emosi kamu dan mengekspresikannya dengan tepat dalam konteksnya. Membiarkan emosi yang kuat masuk ke lingkungan profesional yang tidak perlu dapat menyebabkan komunikasi dan konflik yang buruk.
4. Mintalah umpan balik
Tidak ada salahnya meminta umpan balik yang jujur tentang keterampilan komunikasi kamu dari rekan kerja. Meminta saran rekan atau bawahan Anda untuk meningkatkan keterampilan komunikasi kamu dapat membantu kamu lebih memahami bagaimana kamu muncul di lingkungan kerja. Kembangkan kemauan untuk mencari sudut pandang lain dan menjalin hubungan yang lebih baik dengan rekan kerja kamu.
5. Berlatih berbicara di depan umum
Berbicara di depan umum mungkin terdengar menakutkan, tetapi tidak ada cara yang lebih baik untuk mengembangkan keterampilan komunikasi yang baik selain dengan mencari peluang berbicara di depan umum. Komunikator yang hebat mampu mengartikulasikan perasaan mereka dengan jelas, apakah mereka berbicara kepada kelompok besar atau berbicara tatap muka dengan satu orang lain. Berbicara secara teratur di depan kelompok akan memperbesar kekuatan dan kelemahan kamu dan memaksa kamu untuk mengembangkan kebiasaan komunikasi yang baik.
Itulah 5 cara meningkatkan kemampuan komunikasi yang kamu miliki. Mulailah dari hal-hal yang kecil dahulu. Selamat mencoba.