Pernahkah merasakan momen, saat sedang asyik-asyiknya berselancar di dunia maya, tiba-tiba akun Facebook kamu tidak bisa diakses? Rasa panik bisa saja datang melanda jika menghadapi situasi buruk seperti ini. Kamu dapat bayangkan, semua kenangan, foto, dan pesan penting seolah menghilang begitu saja.
Namun, setelah mencari tahu dan mencoba berbagai cara, akhirnya akun tersebut bisa diakses kembali. Pengalaman ini mengajarkan bahwa tidak ada masalah yang tidak bisa dipecahkan, termasuk akun Facebook yang terblokir.
Menghadapi situasi akun Facebook yang terblokir memang bisa bikin frustasi. Namun, jangan khawatir, ada beberapa langkah yang bisa kamu ikuti untuk mengaktifkan kembali akun tersebut, yang dilansir dari berbagai sumber.
1. Periksa email dari Facebook
Langkah pertama yang bisa kamu gunakan dengan memeriksa email yang terhubung dengan akun Facebook kamu. Biasanya, Facebook akan mengirimkan email alasan pemblokiran dan langkah-langkah yang bisa diambil untuk memulihkan kembali. Pastikan untuk memeriksa folder spam jika tidak menemukan email tersebut di kotak masuk.
2. Gunakan fitur ‘Lupa Kata Sandi’
Jika tidak ada email dari Facebook, coba gunakan fitur ‘Lupa Kata Sandi’ di halaman login Facebook. Masukkan alamat email atau nomor telepon yang terhubung dengan akun. Facebook akan mengirimkan tautan untuk mengatur ulang kata sandi. Setelah mengatur ulang kata sandi, coba login ulang ke akun tersebut.
3. Verifikasi identitas
Dalam beberapa kasus, Facebook mungkin akan meminta verifikasi identitas untuk memastikan akun tersebut benar-benar milik pengguna. Siapkan dokumen seperti KTP, SIM, atau paspor. Unggah dokumen tersebut melalui tautan yang disediakan oleh Facebook. Proses verifikasi ini bisa saja memakan waktu beberapa hari.
4. Hubungi pusat bantuan Facebook
Jika langkah-langkah di atas tidak berhasil, coba hubungi Pusat Bantuan Facebook. Jelaskan masalah yang dihadapi dan berikan informasi yang jelas, seperti Alamat email, nomor telepon, dan nama lengkap yang terdaftar di akun. Tim dukungan Facebook akan membantu memecahkan masalah ini.
5. Hindari pelanggaran kebijakan di masa depan
Setelah akun berhasil diaktifkan kembali, penting untuk mematuhi dan memahami aturan Facebook agar tidak terblokir ladi di masa depan. Hindari aktivitas yang mencurigakan seperti mengirim terlalu banyak permintaan pertemanan dalam waktu singkat atau mengunggah konten yang melanggar pedoman komunitas.
Nah, itulah cara yang bisa kamu ikuti untuk mengaktifkan kembali akun Facebook yang terblokir. Cara ini sangat mudah bukan?
Cek berita dan artikel lainnya di GOOGLE NEWS.
