Bisnis custom souvenir memang sedang digandrungi saat ini. Selain bisa membuat desain sesuai keinginan, harga murah yang ditawarkan juga membuat bisnis ini menarik banyak peminat terutama untuk pasangan yang akan menikah.
Namun, tidak semua akan berjalan mulus dan sesuai dengan keinginan customer. Seperti yang terjadi pada pelanggan satu ini. Niat hati ingin membuat souvenir pernikahan dengan nama pasangan, hasilnya malah berujung salah ketik yang bikin ngakak!
Kejadian ini diunggah oleh pemilik akun Twitter @txtdarionlshop. Isi permintaan customer adalah botol yang bertuliskan nama "Dedy & Ilma", dilengkapi dengan tulisan "Endless Love" pada bagian bawah botol seperti yang tertera pada percakapan di bawah ini:
Nama yang harusnya tertulis pada botol adalah “Dedy & Ilma” disertai tulisan “Endless Love”. Apesnya, botol custom tersebut malah bertuliskan “Dedy & Ilham”.
Sumber: twitter.com/txtdarionlshop
Sontak kejadian ini membuat pelanggan tersebut kecewa. Ia mengutarakan kekesalannya pada kolom ulasan yang bertuliskan:
“Botolnya bagus. Tidak ada yang pecah, TAPI TIDAK SESUAI PESANAN. SUMPAH DEMI ALLAH AKU KECEWA. MASA DEDY DAN ILHAM. Pas nyablon itu apa gak lihat kedua namanya, kok bisa nama laki-laki…”
Pembeli yang kurang beruntung itupun menyarankan pelanggan lain untuk lebih berhati-hati dan untuk penjual agar lebih teliti lagi agar kejadian ini tidak terulang kembali.
Penjual souvenir pun angkat bicara terkait ulasan yang diberikan. Baginya, melakukan kesalahan adalah hal yang manusiawi. Ia siap mengganti barang atau memberikan potongan harga pada barang yang dikirim. Berikut tanggapan dari penjual:
Kejadian ini membuat netizen twitter geleng-geleng kepala. Seperti yang dicuitkan oleh pemilik akun @Larassdwii, “Dedy dan Ilham dikira sunat kali, autotext tuh, mau ngetik Ilma malah jadi Ilham”.
Netizen lain pun bercerita tentang pengalamannya melakukan custom souvenir, @myname_anggy mencuitkan: “Kasian tau, udah keluar budget berapa tuh. Ih yang bikin aku takut beli online lagi tuh gini, mau jelasin takut dibilang cerewet dan banyak mau, tapi kalo hasilnya salah malah jadi rugi sendiri”
Wah, bikin ngakak tapi kasian juga yah. Untuk kalian yang ingin membeli custom souvenir dalam jumlah banyak terlebih via online atau market place, selalu pastikan desain yang kalian inginkan sudah benar dan minta penjual untuk memastikan desain kalian sebelum dicetak ya!
